Condividere una password Netflix è considerato un reato informatico?
Se Netflix ha deciso la strada da intraprendere,la condivisione di password diventerà presto un ricordo del passato. Dopo aver sperimentato un piano per contrastare il fenomeno in America Latina, Netflix è pronto a estendere questa politica su scala globale.
Il lancio di Netflix nella versione statunitense di questa tecnologia di identificazione e tracciamento tramite abbonamento è previsto per marzo, ma non ha ancora fornito dettagli su come funzionerà. Fino a qualche giorno fa, una modifica alla pagina delle domande frequenti della piattaforma ha attirato l’attenzione dei mezzi di informazione, indicando che qualsiasi utente che guardava da un luogo non “primario” dell’account avrebbe ricevuto un codice temporaneo per verificare l’utilizzo per un massimo di sette giorni – per coprire i legittimi viaggi degli utenti. Tuttavia, la pagina delle FAQ è stata successivamente aggiornata nuovamente rimuovendo questi dettagli, è quanto la società ha dichiarato a TheStreamable, il primo a notare la modifica,
Al di là di ciò che si rivelerà essere la situazione sul mercato degli Stati Uniti, in gioco c’è il futuro delle più di 100 milioni di famiglie che Netflix sostiene abbiano condiviso le password, piu del 40% dei suoi 231 milioni di account premium. Inoltre, come affronteranno tutte le società mediatiche la migrazione dall’ultima generazione di abbonamenti lineari a quella Internet, con la necessità crescente di ottenere profitti con i costosi servizi in streaming?
I tempi in cui l’account Twitter di Netflix e Richard Plepler, ex capo della HBO, diceva che l’obiettivo principale dell’azienda era far diventare le persone “dipendenti” dallo streaming sono finiti. Nel 2014 consentire a persone di condividere password era un “veicolo eccellente per promuovere la prossima generazione di utenti”.
Sì, sembra che le misure di repressione possano prevedere anche le famiglie che condividono password con i figli che sono lontani per studiare.
I termini di Netflix limitano la condivisione di password con persone che vivono nella stessa posizione, il che significa che i ragazzi universitari potrebbero non essere autorizzati. C’è un punto qui: gli studenti universitari spesso non cambiano il loro indirizzo permanente fino a dopo la laurea. Anche due analisti che seguono Netflix hanno ammesso che i loro figli adolescenti stanno attualmente piggybacking sull’account Netflix della famiglia.
Rich Greenfield di LightShed Partners ha dichiarato: “Mia figlia al college in Florida usa la TV per guardare. Probabilmente costerà 5 dollari in più al mese. Se guardasse solo sul laptop o sul telefono, non ci sarebbero costi aggiuntivi. Suppongo che la maggior parte dei genitori accetterà il costo extra. Mentre gli amici e i parenti lontani dovranno avere i propri account”.
Michael Pachter, un analista di Wedbush, ha dichiarato: “Quasi tutti quelli che conosco che condividono le password lo fanno con i loro familiari. I miei figli sono al college, quindi è legittimo. Li sostengo. Lei fa parte della mia famiglia. Il giorno in cui [mia figlia] diventerà indipendente, potrà ottenere la sua password.”
La portavoce di Netflix, Kumiko Hidaka, ha rifiutato di rivelare come Netflix prevede di affrontare specificamente gli studenti universitari. I termini d’uso dell’azienda richiedono alle persone di vivere nello stesso luogo per condividere una password.
Netflix ha testato l’utilizzo di informazioni come gli indirizzi IP, gli ID dei dispositivi e le attività di un account da dispositivi connessi a un account Netflix per identificare la condivisione persistente al di fuori del nucleo familiare. I termini d’uso del servizio richiedono già ai clienti di acconsentire alla tracciabilità da parte di Netflix affinché possano usufruire della stessa.
Negli Stati Uniti, dove gli abbonati sono autorizzati a usare le loro sottoscrizioni mentre viaggiano, il servizio già utilizza metodi simili per chiedersi se gli abbonati che si collegano da hotel o Airbnbs siano quelli che dicono di essere. In casi come questi, l’azienda invierà al titolare principale del conto un codice che deve essere inserito per procedere, come spiegava la pagina FAQ cancellata, con il periodo massimo richiesto per il codice temporaneo impostato su sette giorni.
Una possibile rapida soluzione per i proprietari delle password, in questo caso, è una breve catena di testo dal sottoscrittore all’amico o al bambino che usa l’account. Il bambino avvisa mamma e papà prima di effettuare il login, Netflix invia il codice al titolare dell’account principale, i genitori lo inviano al bambino che lo inserisce. Pachter ha detto in un’intervista prima dell’aggiornamento e della cancellazione della pagina FAQ che Netflix potrebbe limitare questo imponendo un limite di tempo contenuto su quanto velocemente la persona che cercava di accedere al servizio doveva rispondere all’autenticazione. Ma la FAQ suggeriva che il più ampio limite temporale potesse essere correlato al numero massimo di giorni in cui tale processo può funzionare.
Secondo Greenfield, più che secondo Pachter, si aspetta che Netflix prenda provvedimenti contro gli utenti universitari che condividono le password. Netflix potrebbe usare il mercato universitario come obiettivo chiave per un piano “extra-utente”, che aggiunge 2,99 dollari al mese alle bollette e viene offerto attualmente in Costa Rica, Perù e Cile ai clienti che vogliono aggiungere fino a due amici o familiari non residenti con loro al proprio account.
Il risultato potrebbe assomigliare al modo in cui Spotify funziona.
Funziona, dove sono disponibili pacchetti aggiuntivi a basso costo, o il piano imminente potrebbe somigliare a piani di telefonia mobile che consentono a amici e familiari di abbinare linee in cambio di tariffe più basse.
“Non essere disposto a pagare $15 per persona”, ha detto Pachter, ma potrebbe incorporarli nel pacchetto familiare. “Direi loro di trovare una soluzione con il tuo coinquilino. Ma non voglio pagare $16.99 [per la famiglia]. Che dovrei fare in questo caso? Risparmiare $4?
Pachter sostiene che l’azienda dovrebbe lasciare gli studenti universitari in pace e concentrarsi su come farli iscrivere autonomamente dopo la laurea.
Pachter non è un grande sostenitore del piano come è stato brevemente rivelato, poiché secondo lui trascura i dettagli su quante famiglie utilizzano Netflix. Il metodo trapelato includeva un intervallo di 31 giorni per qualsiasi dispositivo non collegato alla rete domestica della posizione principale. Ma ad esempio, le TV poco usate in molte stanze potrebbero avere problemi quando gli ospiti o i bambini che tornano dal college provano a effettuare il login.
“Se Netflix bloccherà l’accesso a quei dispositivi allo stesso posto, sarò molto irritato”, ha dichiarato Pachter. “Inoltre, questo piano potrebbe ritorcersi contro i clienti paganti che non usano il servizio per qualche mese. Potrebbero essere bloccati e decidere che è più semplice lasciarlo andare”
Per ricevere la propria copia personale in America Latina, i clienti che non possono essere aggiunti come membro extra su un account esistente devono pagare 8,99 dollari mensili. Negli Stati Uniti la tariffa più economica è il piano Basic con Ads, introdotto a novembre, al costo di 6,99 dollari al mese. Al momento questo piano non è disponibile ancora in Perù, Costa Rica o Cile.
Questa settimana Netflix ha annunciato alcuni miglioramenti al suo piano premium che includono un miglioramento della qualità del suono e la possibilità di scaricare i contenuti su più dispositivi.
Greg Peters, co-amministratore delegato di Netflix, ha affermato che il piano dell’azienda potrebbe includere opzioni economiche al fine di incoraggiare i consumatori che hanno bisogno di “un pizzico di spinta” per creare il proprio account. Queste informazioni sono state riportate durante una conferenza del 19 gennaio.
Peters ha affermato: “Parte di questo è quello che definiamo condivisione casuale, ovvero le persone potrebbero pagare, ma non devono. Quindi, stanno prendendo in prestito il profilo di qualcun altro”.
